DB손해보험

[Інструкція з використання]

Через мобільний додаток Ви можете зручніше користуватися різними послугами DB Insurance, пов’язаними з підтвердженням договору страхування, оплатою страхових премій, кредитами та компенсаціями.

[Доступні завдання]

1. Управління контрактами

- Запит про договір, управління укладенням договору

- Реєстрація/зміна облікового запису перенесення, зміна інформації про клієнта, розширення короткострокової реєстрації водія, зміна діапазону/віку водія, спеціальні умови

- Сплата страхової премії

- Запит/заявка на дострокове зняття коштів, запит/заявка на відшкодування

- Видача сертифіката

2. Позика

- Заявка/погашення кредиту за договором страхування, зміна рахунку для сплати відсотків, заявка/зміна рахунку переказу кредиту, запит про статус кредиту

- Заява/погашення кредиту, запит статусу кредиту

- Погашення іпотечного кредиту на нерухомість, довідка про стан кредиту

3. Компенсація

- Подання страхової претензії, надання документів про страхову претензію, запит на обробку деталей компенсації, інформація про документи, необхідні для страхової претензії

- Заявка на відправлення поломки автомобіля

4. Страхові продукти

- Самостійний простий аналіз покриття, страхування автомобіля, страхування водія, страхування здоров’я/дитини, пенсійне/ощадне страхування, страхування від пожежі/катастрофи/домашніх тварин, страхування подорожей тощо.

5. Обслуговування

- Знайдіть мережу відділень/обслуговування, видимий посібник із використання ARS, посібник із використання чат-бота, послугу мобільного страхового полісу, знайдіть мого представника PA/компенсації, події тощо.

6. Сертифікаційний центр

- Реєстрація/зміна/видалення публічного сертифіката, реєстрація/зміна біометричної автентифікації (служба розпізнавання відбитків пальців на базі KFTC FIDO)

[запит]

Якщо у вас виникли незручності або запитання під час користування, зв’яжіться з нами за вказаним нижче номером телефону.

1588-0100

[Відома інформація про згоду та дозвіл на використання ARS]

Для видимої послуги ARS, яку надає Colgate Co., Ltd., потрібна згода на використання вашої інформації та згода на права доступу.

Якщо ви не бажаєте отримувати послугу після згоди, будь ласка, зверніться до служби підтримки клієнтів (080-135-1136).

[Інформація, яка вимагає згоди на використання]

Мета надання: Сервіс Visible ARS

Надана інформація: номер мобільного телефону, App Push ID

Надано: Colgate Co., Ltd.

Термін використання інформації одержувачем: До відкликання згоди

[Дозвіл на доступ]

- Читання телефонних номерів

- Зчитування статусу та ідентифікатора мобільного телефону

- Відображення над іншими програмами

Зібраний номер мобільного телефону використовується лише для ідентифікації користувача для надання видимих ​​послуг ARS, і якщо ви не бажаєте його використовувати, вам буде відмовлено у згоді, вибравши кнопку відхилення.

Навіть якщо ви не згодні з наданням послуги, ви можете використовувати програму в звичайному режимі.

Якщо ви погодитесь використовувати його, ви перейдете на екран налаштувань, щоб надати необхідні дозволи та дозвіл на відображення над іншими програмами.

Як змінити параметри дозволу відображення в інших програмах

Налаштування пристрою > Програми > DB Insurance Direct > Показати над іншими програмами > Дозволити дозволи Увімк./Вимк.

[Зібрати список встановлених програм]

Програма DB Insurance збирає/використовує/ділиться інформацією про програми, встановлені на пристроях смартфонів, щоб запобігти нещасним випадкам електронних фінансових операцій, таким як голосовий фішинг і шкідливі програми. (Обмежити використання програми, якщо виявлено програму, яка вимагає уваги)

* В принципі, програма DB Insurance не збирає конфіденційну інформацію, яка може порушити конфіденційність клієнта, якщо це необхідно, вона збирає її за окремою згодою клієнта та використовує лише з метою згоди.